FAQs

Bagaimana jika saya lupa password?

Silahkan datang ke kantor Pusat Bahasa UMSIDA dan bertanya pada petugas

Apakah saya harus mengisi semua kolom ketika registrasi?

Iya, jangan ada yang dikosongi. Jika ada kolom yang terkosongi maka REGISTRASI anda TIDAK BERHASIL

Apakah saya harus membuat akun lagi jika ingin mendaftar tes untuk yang kedua kali dan seterusnya?

Tidak, anda cukup membuat akun satu kali saja. Karena akun anda berlaku untuk selamanya

Mengapa saya tidak dapat login ke akun saya?

Ada 2 alasan mengapa anda tidak bisa login ke akun anda. Maka dari itu mohon perhatikan TULISAN MERAH yang muncul diatas ussername anda:

Yang pertama:

Jika terdapat kalimat “Maaf anda sudah login”  maka berarti akun anda telah terlog-out dengan sendirinya. Oleh karena itu, anda harus menunggu selama 24 jam untuk dapat login ke akun anda kembali.

Yang kedua:

Jika terdapat kalimat “Mohon maaf Ussername dan Password anda salah” maka anda harus mengkonfirmasi kembali apakah penulisan ussername dan password anda sudah benar atau tidak. (huruf kapital/tidak, spasi, & tanda baca sangat berpengaruh)